Bewertungssystematik bei ambulanten Pflegediensten
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Bei ambulanten Pflegediensten wird zwischen kundenbezogenen Kriterien, einrichtungsbezogenen Kriterien und der Befragung der Kunden unterschieden. Die auf den Kunden bezogenen Kriterien umfassen die Fragen 1 – 28, die auf die Einrichtung bezogenen umfassen die Fragen 29 – 37 und auf die Befragung der Kunden beziehen sich die Fragen 38 – 49. Eine Übersicht aller Kriterien… weiterlesen »